Peningkatan Usability Point of Sales (PoS) Berbasis Human Centered Design (HCD)


FOTO


:



ABSTRAK


:


Dalam perkembangan teknologi transaksi online hingga fasilitas e-commerce, sistem point-of-sale (POS) menjadi sangat populer karena menyediakan cara transaksi yang cepat dan nyaman untuk bisnis. Sistem ini mampu mengakomodasi tugas-tugas vital seperti transaksi online, keamanan, integrasi dengan perpajakan, hingga laporan manajemen. Oleh karena itu, menjadi penting dalam memastikan kualitas perangkat lunak dan pemanfaatan fungsi bisnis yang efektif. Di antara beberapa fungsi dan atribut kualitas perangkat lunak, sifat kegunaan perangkat lunak POS sangatlah krusial, karena antarmuka pengguna secara langsung sangat terkait dengan perilaku kasir, kepuasan pelanggan, dan keuntungan pasar. Namun, pelaksanaan evaluasi kegunaan sistem transaksi yang menggunakan teknologi POS tidak mudah karena secara umum ditampilkan banyak konfigurasi, dan antarmuka yang kompleks. Banyak model kualitas yang tersedia belum cukup untuk mengevaluasi kegunaan sistem POS yang hanya mencakup sebagian tampilan fungsinya.Dalam penelitian ini, kami melakukan investigasi sepuluh model kualitas dari metode System Usability Scale (SUS) dan mengekstrak faktor terkait kegunaan dari masing-masing model dan mengimplementasikannya berbasis desain yang berfokus pada manusia atau Human Centered Design (HCD). Evaluasi dari penggunaan aplikasi POS yang dibuat menghasilkan nilai rata-rata skor SUS sebesar 78,2 yang menunjukkan tingkat penerimaan masuk kategori Baik (Good).


SUMBER JURNAL


:


http://publikasi.dinus.ac.id/index.php/joins/article/view/5528


JUDUL


:


Peningkatan Usability Point of Sales (PoS) Berbasis Human Centered Design (HCD)


CIT AUTHOR


:


Agus Hermanto

Nur Sela Ameiliawati

Agustinus Bimo Gumelar

Lukman Junaedi

Agung Widodo

MY Teguh Sulistyono

Achmad Teguh Wibowo


CIT PUBLISHED


:


2022-05-01


CIT JOURNAL


:


joins : Journal Of Information System


CIT VOLUME


:


7


CIT ISSUE


:



CIT PAGES


:


1-13


CITATION


:


In Text Citation

(Hermanto, 2022)

Bibliography Citation

Hermanto, A. ., Sela Ameiliawati, N. ., Bimo Gumelar, A. ., Junaedi, L. ., Widodo, A. ., Teguh Sulistyono, M. ., Teguh Wibowo, A. ., (2022). Peningkatan Usability Point of Sales (PoS) Berbasis Human Centered Design (HCD). joins : Journal Of Information System, 7(), 1-13. http://publikasi.dinus.ac.id/index.php/joins/article/view/5528

In Text Citation

1

Bibliography Citation

1. Hermanto, A. ., Sela Ameiliawati, N. ., Bimo Gumelar, A. ., Junaedi, L. ., Widodo, A. ., Teguh Sulistyono, M. ., Teguh Wibowo, A. ., Peningkatan Usability Point of Sales (PoS) Berbasis Human Centered Design (HCD). joins : Journal Of Information System. 2022;7():1-13. http://publikasi.dinus.ac.id/index.php/joins/article/view/5528

In Text Citation

(Hermanto 2022)

Bibliography Citation

Hermanto, A. ., Sela Ameiliawati, N. ., Bimo Gumelar, A. ., Junaedi, L. ., Widodo, A. ., Teguh Sulistyono, M. ., Teguh Wibowo, A. ., 2022. "Peningkatan Usability Point of Sales (PoS) Berbasis Human Centered Design (HCD)". joins : Journal Of Information System 7(), 1-13. http://publikasi.dinus.ac.id/index.php/joins/article/view/5528

In Text Citation

(Hermanto, 2022)

Bibliography Citation

Hermanto, A. ., Sela Ameiliawati, N. ., Bimo Gumelar, A. ., Junaedi, L. ., Widodo, A. ., Teguh Sulistyono, M. ., Teguh Wibowo, A. ., 2022. Peningkatan Usability Point of Sales (PoS) Berbasis Human Centered Design (HCD). joins : Journal Of Information System [online] 7(), pp.1-13. Available at: <http://publikasi.dinus.ac.id/index.php/joins/article/view/5528> [Accessed 01 December 2022].

In Text Citation

[1]

Bibliography Citation

[1]Hermanto, A. ., Sela Ameiliawati, N. ., Bimo Gumelar, A. ., Junaedi, L. ., Widodo, A. ., Teguh Sulistyono, M. ., Teguh Wibowo, A. ., Peningkatan Usability Point of Sales (PoS) Berbasis Human Centered Design (HCD). joins : Journal Of Information System, vol. 7, no. , pp.1-13, 2022. Available: http://publikasi.dinus.ac.id/index.php/joins/article/view/5528. [Accessed 01 December 2022].